20年折腾出一个商业帝国,阿里四大挑战犹

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划重点:

1、年替浙江省交通厅到美国讨债时,马云第一次见到互联网,对计算机技术一窍不通的他,感觉“这东西将来可能有戏。”

2、淘宝卖家指责马云失信,违背淘宝3年免费的承诺;但对马云来说,流量被收割后,是早晚要变现的。

3、站在北京灯火阑珊的街头,马云心有不甘又愤愤不平地说:“再过几年,北京就不会这么对我,再过几年,你们都知道我是干什么的。”

4、马云退休了,但留给阿里巴巴管理团队的挑战一点不比和eBay大战时少。

正文:

年9月10日,是中国的教师节,同时也是马云55岁的生日。在这一天,马云交出中国最大电商平台的权杖——正式卸任阿里巴巴集团董事局主席。

远离阿里巴巴的权力中心后,马云并不会去过天天太极拳的闲云野鹤日子,用他的话说,自己还年轻,没折腾够呢。

爱折腾是马云的做事风格,毫不夸张地说,阿里巴巴能从20年前的微若尘埃,成长为市值超过亿美元的商业巨兽,既离不开中国经济崛起的供养,也和他带领团队不断折腾、不怕折腾有关。

被马云甩在身后的天,充满了折腾、奇迹、争议和挑战。

杭州青年美国讨债

年秋天,美国西雅图湿漉漉的街头,出现了一名小个子的中国青年。

他此行既不是来留学或旅游,也不是来考察合作项目,而是替浙江省交通厅讨债(按吴晓波著作的说法)。他叫马云,4年后会创办一家叫阿里巴巴的电子商务公司,但在年,马云未必能说清互联网和蜘蛛网、渔网的区别。受浙江省交通厅委托上美国追债,不过是马云为了完成一笔单子,好拿到佣金。

当时的马云已经给人留下不怕折腾的印象:高考三次才考上杭州师范学院英语教育专业,毕业后进入杭州电子科技大学做英语老师,很快又不屑于在三尺讲台终老,于是成立杭州第一家外文翻译社,专接外贸单子。翻译社没赚到什么钱,马云倒是把自己折腾出了“杭州英语最棒”的名声,然后被浙江省交通厅委托到美国讨债。

杭州师范学院时期的马云(后排左一)

这笔单子最后并没有做成,但上帝给马云关上一扇窗的同时,又向他打开了一道通往互联网世界的大门。

在朋友家中,马云第一次见到了互联网,第一次体验到它的魅力。在朋友的帮助下,马云尝试将翻译社做成网页并上传到互联网,3个小时后收到5封来自美国、德国和日本的E-mail,老外们非常惊讶一个中国人居然也能上网,都好奇地要求和他谈谈。

对互联网技术一窍不通的马云突然醍醐灌顶,“(互联网)这东西将来可能有戏。”

回到中国后,马云兴致勃勃地把一帮好朋友请到家中,郑重其事地告诉他们,他要创办一家和internet有关的企业。但互联网进入中国还是一年以后的事,和普通人有关联还要再等4年,当时很多中国人对电脑长什么样都没有见过,更不用说看不见、摸不着的互联网,所以马云讲了半天,没有一个人能听懂。

但马云决心已定,辞去英语教师的公职,凑了两万元办起了“中国黄页”,赚钱的方式是翻译社在美国的翻版:企业支付一定费用后,在中国黄页这个平台上,通过互联网接触到全世界的客户。

结果,大家都不认同马云的故事,认为他是个骗子。

接下来发生的事妇孺皆知:中国黄页项目失败,马云带领团队北上,为外经贸部制作网页谋生,生意很不顺利,和团队跑到长城合影后,再次南下,年在杭州城郊湖畔花园小区自己的家中成立阿里巴巴。

这一次,马云折腾成功。

阿里何以成先驱,何以成先烈?

年的中国,阿里巴巴不是唯一的电子商务公司,当时还有一家叫的公司。和阿里巴巴做B2B的商业模式不同,做的是B2C,也就是网络百货商场,和今天的当当网、京东的主要商业模式如出一辙。

的创始人王俊涛和马云都喜欢宏大的叙事角度,马云要让阿里巴巴进入全球前十名网站行列,王俊涛则梦想达到电子商务界的珠穆朗玛峰高度。

两个人都野心勃勃。

两家公司的结局却是天渊之别,早已化为历史的尘埃,阿里巴巴却成为商业传奇。

决定两家公司不同命运走向的,是两个创始人实现野心的方式。

根据中国互联网信息中心的数据,年整个中国的网民数量不超过万,联网的计算机仅有万台,全部是电话拨号上网用户。对绝大多数网民来说,互联网的作用主要是收发邮件、浏览信息,至于网购,想都没人去想。

马云为电子商务在中国的发展布道

总之,年中国的电子商务市场就是一片贫瘠薄弱的土壤。

这种情况下,万网民根本支撑不起的网络百货式的B2C商业模式。而且,还有一个致命的弱点,它要和发展正如火如荼的线下百货商超正面硬刚。王俊涛不知道,B2C的商业模式只有在大量网民接受市场教育也就是至少4年以后,才能落地铺开。

马云没有像王俊涛那样,复制亚马逊的B2C商业模式,毕竟美国年有1亿网民,而中国只有万。这时,以前失败的折腾教训帮助了马云。在给外经贸部做



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